近日，民政部官微发表文章《开启智慧养老!重庆渝北探索多样化养老服务方式》，报道了重庆渝北多措并举助推康养产业深度发展，文中高度赞扬安康通开启了智慧养老，让老人足不出户便可享受到便捷服务。

　　据统计，目前重庆渝北区老龄化率达19.6%，高于全国平均数1.7个百分点。如何让老年人能“老有所养，老有所乐”?近年来，渝北区将养老事业发展纳入全区经济社会发展总体规划，多措并举助推康养产业深度发展，走出一条新的健康养老之路。

　　将养老服务与物联网、人工智能等新技术相结合，渝北区开启了智慧养老新模式。“依靠智慧养老，开展‘线上+线下’居家养老服务，覆盖城乡地区，满足老年群体多元需求。”渝北区民政局局长邱隆秀说。

　　5月31日，在接到张华明老人打扫房屋的订单后，渝北区智慧养老云平台立即指派“助老员”上门服务，并生成全流程服务清单。与此同时，平台实时显示了老人的血压、心率等健康数据。

　　老人通过点单即可享受上门服务，这得益于渝北区搭建的“智慧养老云平台”。渝北区通过政府购买服务的方式，引入江苏新百集团旗下安康通公司，组建了区级居家养老服务中心，并打造了“互联网智慧养老云平台”。

　　借助这个平台，线上10多名专业话务员为老人提供紧急救援、生活信息咨询、心理慰藉等24小时服务;线下100多名专业助老员随时准备为老人提供上门服务。“助老员接单后便会为老人提供包括助餐、助浴、助洁、助急、助医、助行等上门服务。”安康通·渝北区居家养老服务中心相关负责人说，截至目前，该平台已为政府托底的2000多名老人提供服务，累计开展线上服务49171人次，线下服务19308人次。

　　新冠肺炎疫情发生以来，安康通·渝北区居家养老服务中心的助老员们，每天上门对分散居住的特困、失独、低保失能及高龄老人的家里进行擦拭消毒，并温馨慰藉，切实保障特殊居家老人的刚需，让老人安全健康、积极乐观地度过疫情。

　　智慧养老模式不仅为老年人提供了实时、快捷、高效、低成本、物联化的养老服务，而且大大节约了土地资源，实现了社会资源的集约利用，还有效缓解了实体机构的养老压力，减轻了政府的财政压力。

　　如今，渝北区正在加快探索智慧康养，加强养老服务信息化建设，打造养老服务大数据平台，全面汇总老年人基础信息和服务需求，整合居家、社区、机构养老服务信息，构建智慧健康养老格局。养老要暖心，才能走得更长久。渝北区全面构建“居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合”的多层次养老服务体系，让老年人的生活一如既往地精彩幸福。